Envios & Política de Trocas e Devoluções
Tempos de envio e custos de entrega por país.
Portugal (Encomendas < 50€) - Envio por CTT Express: 2 a 4 dias - 5€
Portugal (Encomendas > 50€) - Envio por CTT Express: 2 a 4 dias - GRÁTIS
Portugal (Encomendas > 50€ e embrulho ) - Envio por CTT Express: 2 a 4 dias 1.5€
Europe (Encomendas < 50€ ) - Envio Seguro por DHL Express: 2 a 4 dias - 10€
Europe (Encomendas < 50€ ) - Envio Seguro
Europe (Encomendas > 50€ and gift wrapping paper) - Envio Seguro
*USA & Canada & Suiça- Envio Seguro
*USA & Canada & Suiça- Envio Seguro
*Australia(Encomendas < 280€) *- Envio Seguro
*Australia(Encomendas > 280€) *- Envio Seguro
*Rest of the world (Encomendas < 280€) *- Envio Seguro
*Rest of the world (Encomendas > 280€) *- Envio Seguro
*Taxas alfandegárias não incluídas
*Para clientes fora da União Europeia, o imposto de importação não está incluído nos preços online. Pode ter que pagar impostos de importação após receber a sua encomenda ou em data posterior, dependendo da sua autoridade aduaneira.
Se não receber a sua encomenda ou tiver alguma dúvida sobre tempos de entrega, custos e entregas por país, entre em contacto enviando email para: orders@mariamaleta.com
Devoluções:
Queremos que esteja 100% satisfeito com a sua compra. Se não estiver satisfeito com o seu produto, pode fazer devolução da sua compra ou troca desde que não tenha passado mais de 14 dias, após ter recebido a mesma. Devido à alta qualidade dos materiais utilizados nos produtos Maria Maleta, o cliente é responsável pelos custos de retorno. O produto tem que se apresentar nas mesmas condições de como recebido. Depois de recebermos o produto, reembolsamos o valor total da sua encomenda pela mesma forma de como foi paga.
Para devoluções ou trocas, nunca enviei um artigo sem antes entrar em contacto connosco. Envie email para orders@mariamaleta.com, com o numero de encomenda, nome e motivo da devolução ou troca. Respondemos ao seu pedido dentro de 48 horas e enviaremos a morada para a qual deve endereçar a sua devolução/troca.
Para clientes fora da União Europeia, o reembolso é feito apenas do valor da encomenda. O valor dos portes não são reembolsados.
Produtos customizados:
Não aceitamos devoluções para os produtos personalizados.
Fora de Portugal: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Paypal, Amazon Pay
Termos de Serviço
Bonjouramis Lda
Morada Fiscal: Av. da Républica 18, 3880-350 Ovar, Portugal
Morada escritório: Uptec Pinc, Praça Coronel Pacheco 8, 4050.453 Porto, Portugal
Qualquer outro assunto, pode contactar através do geral@mariamaleta.com